Política de Privacidad
EVEA UTMACH

Última actualización: 26/11/2025

1. Información general

La presente Política de Privacidad describe cómo se trata la información de los usuarios que utilizan la aplicación móvil EVEA UTMACH (en adelante, la “Aplicación”). EVEA UTMACH es una aplicación móvil basada en Moodle, que se conecta a la plataforma de aula virtual de la Universidad Técnica de Machala (UTMACH) y permite acceder a los cursos y recursos educativos.

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de la plataforma de Moodle es:

• Entidad: Universidad Técnica de Machala
• Ubicación: Machala, Provincia de El Oro, Ecuador
• Sitio web: https://www.utmachala.edu.ec/portalwp/
• Correo de contacto: apps@utmachala.edu.ec

2. Descripción de la Aplicación

EVEA UTMACH es una aplicación cliente de Moodle que se conecta a la plataforma institucional mediante servicios web (web services). La Aplicación no crea una cuenta nueva ni gestiona directamente el registro de usuarios, sino que utiliza las mismas credenciales que el usuario emplea en la versión web de la plataforma Moodle de la UTMACH.

La Aplicación:

• No recopila información adicional distinta a la que ya gestiona la plataforma Moodle.
• No crea bases de datos propias de usuarios fuera del entorno institucional.
• Funciona como un medio de acceso móvil a los cursos, actividades y recursos ya existentes.

3. Datos personales que se tratan

La Aplicación accede a los datos personales que ya están registrados en la plataforma Moodle institucional, de acuerdo con los permisos otorgados por la misma. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Nombre de usuario institucional.
• Correo electrónico registrado en Moodle.
• Rol académico (estudiante, docente, etc.).
• Cursos matriculados y progreso académico.

La Aplicación también puede almacenar en el dispositivo:

• Tokens de sesión cifrados para mantener el inicio de sesión activo.

4. Origen de la información

Toda la información proviene de la plataforma Moodle institucional. EVEA UTMACH no recopila datos externos ni solicita información adicional al usuario fuera de las credenciales usadas para iniciar sesión.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Permitir el acceso al aula virtual desde dispositivos móviles.
• Mostrar cursos, actividades y recursos según el perfil del usuario.
• Sincronizar el progreso académico con Moodle.
• Facilitar comunicación docente–estudiante según las herramientas habilitadas.

6. Base legal del tratamiento

Se fundamenta en:

• La relación académica entre el usuario y la UTMACH.
• El rol institucional del usuario dentro de la plataforma educativa.
• El consentimiento otorgado mediante el uso de la plataforma Moodle.

7. Uso de servicios web

EVEA UTMACH utiliza servicios web de Moodle para:

• Autenticar usuarios.
• Consultar información de cursos, calificaciones y actividades.
• Enviar tareas, mensajes o participación en actividades.

Toda la información es procesada en los servidores institucionales de la UTMACH.

8. Datos técnicos y de uso

Con el fin de mejorar rendimiento y estabilidad, la Aplicación podría recopilar:

• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Versión de la Aplicación.
• Registros de fallos y errores.

9. Cookies y tecnologías similares

La Aplicación no usa cookies propias con fines publicitarios. Sin embargo, Moodle podría usar cookies para mantener la sesión activa.

10. Compartición de datos

La información personal solo se comparte cuando:

• Es necesaria para el funcionamiento técnico del aula virtual.
• Existe obligación legal.
• El usuario lo autoriza explícitamente.

11. Seguridad

La Universidad Técnica de Machala implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de accesos no autorizados y garantizar la integridad de los datos.

• La Aplicación utiliza conexiones seguras (HTTPS).
• Los tokens de acceso se almacenan de forma cifrada.

12. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

• Acceso a sus datos.
• Actualización o rectificación.
• Limitación del tratamiento cuando proceda.

Las solicitudes se deben realizar mediante los canales oficiales de la UTMACH.

13. Tiendas de aplicaciones

Apple App Store y Google Play Store podrían recopilar información adicional conforme a sus propias políticas:

• Apple: política de privacidad de Apple.
• Google: política de privacidad de Google.

14. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga una relación académica activa con la UTMACH, o según los tiempos establecidos por normativa institucional.

15. Transferencias internacionales

En caso de que la infraestructura tecnológica de la plataforma utilice proveedores ubicados en otros países, se aplicarán medidas para garantizar un adecuado nivel de protección.

16. Modificaciones

Esta Política puede ser actualizada para reflejar cambios en la Aplicación, en Moodle o en la normativa vigente. La fecha de actualización será publicada en esta página.

17. Contacto

Para ejercer derechos, realizar consultas o solicitar información adicional sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• Correo: apps@utmachala.edu.ec
• Sitio web oficial: https://www.utmachala.edu.ec/portalwp/