1 Introducción
El Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras (IPBF) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su aplicación móvil (“IPBF App”). Esta política describe cómo la aplicación interactúa con sus datos personales.
2 Responsable del tratamiento
| Institución | Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras (IPBF) |
| País | Ecuador |
| Plataforma | Moodle LMS (Aula Virtual Institucional) |
| Contacto | soporte@ipbf.edu.ec |
3 Datos que procesa la aplicación
IPBF App no almacena datos personales en servidores propios. Toda la información es gestionada directamente por el servidor Moodle institucional. La aplicación actúa como un cliente que muestra y envía información a través de los Web Services de Moodle.
Los datos que se transmiten entre la aplicación y el servidor incluyen:
- Credenciales de acceso: usuario y contraseña para la autenticación en la plataforma Moodle.
- Información del perfil: nombre, correo electrónico, fotografía de perfil y datos académicos registrados en Moodle.
- Datos académicos: cursos matriculados, calificaciones, tareas, foros, recursos y actividades del aula virtual.
- Archivos: documentos subidos o descargados como parte de las actividades académicas.
- Notificaciones: alertas y mensajes generados por la plataforma Moodle.
4 Permisos del dispositivo
La aplicación puede solicitar acceso a los siguientes permisos del dispositivo. Cada permiso tiene un propósito específico y no se utiliza para recopilar información sin su conocimiento:
| Permiso | Finalidad |
|---|---|
| Cámara | Capturar fotografías para la imagen de perfil del usuario o para adjuntar imágenes en actividades del aula virtual. |
| Almacenamiento / Archivos | Descargar recursos educativos (PDF, documentos, presentaciones) y subir archivos como parte de tareas o actividades. |
| Notificaciones | Recibir alertas push sobre mensajes, calificaciones, recordatorios de tareas y eventos del calendario académico. |
| Internet | Comunicación con el servidor Moodle del IPBF para la consulta y envío de información académica. |
| Micrófono | Grabar audio cuando las actividades del aula virtual lo requieran (por ejemplo, tareas de audio o videoconferencias). |
5 Almacenamiento local
La aplicación puede almacenar de forma temporal en su dispositivo:
- Token de sesión: para mantener su sesión activa sin necesidad de ingresar sus credenciales cada vez.
- Caché de contenido: datos de cursos descargados para acceso sin conexión a internet.
- Preferencias de usuario: configuraciones locales como idioma y tema visual.
Estos datos se almacenan exclusivamente en su dispositivo y se eliminan al cerrar sesión o desinstalar la aplicación. No se comparten con terceros.
6 Seguridad de la información
La comunicación entre IPBF App y el servidor Moodle se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS), garantizando la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos.
- Las credenciales de acceso se transmiten de forma cifrada y no se almacenan en texto plano.
- Los tokens de autenticación tienen un tiempo de vida limitado.
- La aplicación no envía datos a servidores de terceros ni a servicios de analítica externos.
7 Servicios de terceros
IPBF App no integra servicios de analítica, publicidad ni rastreo de terceros. No se utilizan herramientas como Google Analytics, Facebook SDK, ni ningún otro servicio que recopile información del usuario con fines comerciales o publicitarios.
La única comunicación externa es con el servidor Moodle institucional del IPBF a través de sus Web Services oficiales.
8 Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación vigente en Ecuador sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos se procesan en la plataforma.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines académicos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de soporte@ipbf.edu.ec.
9 Menores de edad
IPBF App está dirigida a estudiantes y profesionales del sector bancario y asegurador. El uso de la aplicación por menores de edad requiere la autorización y supervisión de un padre, madre o tutor legal, y está sujeto a las políticas de matrícula del IPBF.
10 Cambios en esta política
El IPBF se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
11 Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
| Correo electrónico | soporte@ipbf.edu.ec |
| Sitio web | instituto.ipbf.edu.ec |