Universidad Casa Grande

Política de Privacidad

Aplicación móvil de la Universidad Casa Grande

Última actualización: 16 de septiembre de 2026 · Aplicación: Universidad Casa Grande (com.casagrande.ucgapp) · Plataformas: Android e iOS

1. Quién es responsable de tus datos

La Universidad Casa Grande, institución de educación superior con sede en Guayaquil, Ecuador, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se procesan a través de esta aplicación.

Correo de contacto para asuntos de privacidad y soporte: soporte.ucgposgrados@casagrande.edu.ec

2. Qué es esta aplicación

Es el acceso móvil al campus virtual de la Universidad Casa Grande, construido sobre la aplicación oficial de Moodle. Permite a estudiantes y docentes consultar sus cursos, materiales, tareas, calificaciones y avisos desde su teléfono. La aplicación se conecta únicamente a los servidores del campus virtual de la Universidad.

3. Qué datos tratamos

Datos de tu cuenta institucional

Al iniciar sesión, la aplicación se comunica con el campus virtual y recibe los datos asociados a tu cuenta: nombre y apellidos, nombre de usuario, correo institucional, foto de perfil si la tienes, cursos en los que estás matriculado y tu rol dentro de cada uno.

Datos de tu actividad académica

Las acciones que realizas en el campus se registran en él, no en la aplicación: entregas de tareas, participación en foros, mensajes, resultados de cuestionarios y calificaciones.

Datos que se guardan en tu dispositivo

Para que puedas consultar contenidos sin conexión, la aplicación almacena localmente una copia de los cursos y archivos que abres o descargas, junto con tus preferencias y la sesión activa. Esta información permanece en tu teléfono y se elimina cuando cierras sesión o desinstalas la aplicación.

Notificaciones

Si autorizas las notificaciones, se genera un identificador del dispositivo a través de Firebase Cloud Messaging (Google) que permite enviarte avisos del campus. Ese identificador no revela tu identidad por sí solo y deja de utilizarse cuando cierras sesión o desactivas las notificaciones.

La aplicación no incluye publicidad, no vende datos y no utiliza analítica de uso. La recolección de estadísticas de Firebase Analytics está desactivada en la configuración de la aplicación.

4. Permisos del dispositivo

Cada permiso se solicita solo cuando usas la función correspondiente, y puedes negarlo o revocarlo después desde los ajustes del sistema.

PermisoPara qué se usa
CámaraTomar fotos para adjuntarlas a una tarea o cambiar tu foto de perfil.
MicrófonoGrabar audio cuando una actividad del curso lo requiere.
Archivos y almacenamientoAdjuntar documentos desde tu dispositivo y guardar las descargas del curso.
NotificacionesMostrar avisos del campus y recordatorios de fechas de entrega.
Alarmas programadasProgramar los recordatorios del calendario del curso.
Estado de la redDetectar si hay conexión para decidir entre mostrar contenido descargado o actualizarlo.

5. Para qué usamos los datos y con qué base legal

Los datos se tratan para darte acceso al campus virtual, gestionar tu actividad académica, enviarte avisos institucionales y mantener la seguridad del servicio. El tratamiento se ampara en la relación académica que mantienes con la Universidad y en el cumplimiento de sus obligaciones legales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

6. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo intervienen:

7. Cuánto tiempo se conservan

Los datos académicos se conservan según las políticas de archivo de la Universidad y la normativa educativa vigente. Los datos almacenados en tu teléfono se eliminan al cerrar sesión o desinstalar la aplicación.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o la suspensión del tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Escríbenos a soporte.ucgposgrados@casagrande.edu.ec y responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

9. Seguridad

Las comunicaciones entre la aplicación y el campus virtual viajan cifradas mediante HTTPS. La información guardada en el dispositivo queda protegida por el propio sistema operativo, dentro del área privada de la aplicación. Aun así, ninguna medida es infalible: te recomendamos proteger tu teléfono con bloqueo de pantalla y cerrar sesión en dispositivos que no sean tuyos.

10. Menores de edad

La aplicación está dirigida a personas vinculadas académicamente con la Universidad. Si un usuario es menor de edad, el tratamiento se realiza conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponde, con autorización de su representante legal.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales institucionales.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: soporte.ucgposgrados@casagrande.edu.ec.